工作流程優化 × 輕量自動化
把零散工作，整理成清楚的流程。
SmallCookie 協助行政人員與團隊，把 Email、表格與訊息接起來， 讓資料整理與提醒自動接續，減少重複輸入、來回確認與人工追蹤。
已經有想法？直接聊聊需求
從收到資訊，到完成下一步
資訊進來
01Email · LINE · 表單
自動整理與判斷
02辨識欄位 · 配對資料 · 同步紀錄
接續下一步
03Google Sheets · 通知 · 管理後台
流程示意／重要判斷保留人工確認
- 01
同樣資料反覆輸入
表單、Excel、系統與訊息之間，需要不斷複製貼上。
- 02
重要進度需要一直追
文件、回覆與待辦沒有集中狀態，只能逐一詢問。
- 03
資料散在不同工具
LINE、Email、Google Sheets 與紙本各自保存一部分資訊。
- 04
有人忘記，工作就停下來
提醒與下一步只存在某個人的記憶或私人待辦裡。
服務內容
從你最常卡住的地方開始。
先確認工作怎麼進行，再選擇串接方式。
各產業的行政、營運與協作需求都可以討論。
需要文字摘要、分類或初稿時，也可評估加入 AI 輔助；重要內容由人員確認。
實際案例
看一段工作，如何接起來。
從信件處理到行程同步，
看看輸入、處理與結果之間的關係。
信件觸發示意
Gmail收到新品通知
文件與通知整理資料、配對供應商
行程同步示意
Google Calendar新增、修改或取消活動
Google Sheets更新行程、保留備註
實作情境：多日曆彙整與團隊工作表
CalendarSync行程同步與追蹤
將多個 Google Calendar 的活動同步到 Google Sheets，保留團隊自訂欄位與取消紀錄，減少手動整理與更新。
查看互動案例
其他整合實作 · 基本功能已可操作
LINE 與庫存管理後台整合
串接 LINE 查詢與回報、Web 後台、低庫存提醒與異動紀錄，讓現場與管理端使用同一套資料。
展示 LINE 與後台共用資料的做法；正式導入仍需評估認證、資安與使用範圍。
合作方式
先確認可行性，再決定改善範圍。
- 01
聊聊目前做法
透過 LINE 或 Email，了解工作怎麼進行、使用哪些工具，以及最困擾的地方。
- 02
確認範圍與報價
先確認可行性，再列明改善範圍、交付內容與費用，讓雙方有一致的預期。
- 03
製作並一起測試
用可操作的小版本確認欄位、結果與例外情況，保留必要的人工判斷。
- 04
交付與後續調整
依約定提供工具、操作說明與教學；維護及新增需求分別確認範圍。
初步討論與報價怎麼進行？
簡短的 LINE、Email 討論不收費。確認合作意願與需求範圍後再報價；若需進一步訪談、資料檢視或規格整理，會先說明範圍與費用。較複雜的需求可安排線上會議或電話。
會交付什麼？帳號與工具費用怎麼處理？
依專案提供可用工具、原始碼、操作說明與教學，交付項目在報價時列明。GAS 可部署於客戶 Google 帳號，並提供設定說明或協助部署。其他環境的管理方式、第三方訂閱與執行費用，也會事先確認。
交付後可以維護或新增功能嗎？
可以。原範圍的錯誤修正會約定處理期間；需要持續運作的工作流，可討論月費維護及異常處理範圍。新增欄位、規則或工具串接，依影響另行估價。維護項目與回應安排以個別專案約定為準。
關於 SmallCookie
我是小餅，
也是你的專案窗口。
SmallCookie Studio 是由我獨立經營的工作室，從需求整理、開發、測試到後續維護，都由我負責。
曾在連鎖咖啡品牌、獨立精品咖啡店與餐飲集團品管工作，熟悉現場操作、資料整理與文件往來。這些經驗讓我重視工具是否符合實際做法，也歡迎其他產業的行政自動化需求。
和小餅聊聊目前的工作提出需求
說說目前卡住的工作。
不用先寫完整規格。我會先了解你為什麼而來、目前怎麼做，再一起確認下一步。
LINE 官方帳號 @076rwbes
smallcookiestudio@gmail.com
可以從這三件事開始說
- 目前怎麼處理、使用哪些工具
- 哪一步最花時間或最容易遺漏
- 希望完成後得到什麼結果
簡短的初步討論不收費；需要深入規劃時，會先確認範圍與費用。